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FORMACIÓN ACADÉMICA:
LICENCIADA EN ADMINISTRACIÓN (Homologación del título como Diplomatura en Empresariales en España 2005). Universidad “José María Vargas”. Caracas – Venezuela. 1994.
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA:
2004.Seminario de Coaching & Feedback
1999.Curso de Gerencia con Competencia I (centro de Estudios de Telecomunicaciones)
1999.Curso de Atención y Negociación al Cliente
1999.Curso de Calidad de Servicio y Atención al Cliente
1992.Curso de Motivación y Autoestima
IDIOMAS:
Inglés. Nivel Medio
2001. Curso de Inglés. Vancouver- Canadá. Ymca y Aspect (no concluído)
Francés. Nivel Medio
2002. Curso de francés. Montreal –Canadá. (no concluído)
INFORMATICA:
2007 Curso de Excel y Acces (Avanzado) C.C.O.O.
1997 Curso de Internet, correo electrónico y herramientas adicionales de Office.
Curso de Word, Excel y PowerPoint.
EXPERIENCIA PROFESIONAL:
2006/07.- SECRETARIA COMERCIAL. Alfa Ortiz Inmobiliaria.Alicante. Funciones: Atención al público, Captación de pisos y tareas administrativas varias.
2004/06.- ADMINISTRATIVA. Construcciones Stone Art S.L.U., empresa dedicada a la recreación de ambientes naturales. Alicante. Funciones: Atención al público, relación con proveedores, preparación y archivo de documentación, gestión de cobros, elaboración de presupuestos, facturas, etc.
2003/04.- ANALISTA DE RR. HH. Empresa “Información Técnica”. Lima. Funciones: elaboración de presupuesto , facturas, contacto con proveedores, elaboración de cartas, nóminas y pagos del personal.
1998/01.- ANALISTA DE RR.HH. Empresa “CANTV”. Caracas. Funciones: Gestiones para la elaboración y tramitación de los Beneficios de la empresa, personal activo y pensionistas.
1997/98.- SUPERVISORA DE RR.HH. Empresa “Grupo Merand”. Funciones: supervisar, controlar y administrar la nómina y los pagos del personal, desarrollar y mantener procedimientos, registros y controles administrativos relacionados con el personal de la empresa. Actualizar los expedientes de los empleados, reclutamiento y selección del personal más adecuado para la empresa, siguiendo las direcciones de la Junta Directiva.
Otras actividades bajo mi responsabilidad en el Grupo Merand
Supervisar y controlar los pagos a realizar al personal y a los organismos públicos relacionados con el trabajo, a fin de asegurar que sean efectuados en forma correcta y oportuna,.
Supervisar la actualización de la información de cada trabajador en el sistema de nómina, a fin de que el mismo permita suministrar información correcta en el tiempo requerido,
Administrar la custodia de los archivos del personal de la empresa, a fin de asegurar su vigencia, integridad y confidencialidad.
Establecer los mecanismos de contratación y estandarización del sistema de ingreso de personal.
Evaluar el nivel de satisfacción de los empleados y comparar los beneficios de la empresa con el resto del mercado.
Realizar semestralmente estudios salariales que permitan ajustar la remuneración con el mercado.
Logística del Plan de Inducción.
ENCARGADA DE RR.HH. Empresa “SIRH Consultores”. Funciones: Siendo mis principales responsabilidades, supervisar y control de la Nómina computarizada, cálculo de horas extras, intereses sobre prestaciones sociales, además responsable por la Selección de Personal, emisión de reportes especiales, Obligaciones Gubernamentales, etc.
1993/94.- ESPECIALISTA DE PERSONAL. Empresa “Banco Progreso C.A.”. Funciones: Elaboración y cálculo de vacaciones, préstamos y anticipos sobre prestaciones sociales, control de seguros de vehículos y elaboración de liquidaciones de trabajo.
EXPERIENCIA ADICIONAL
Logística de cursos tanto internos como externos, tramites para la admisión de pasantes y colaboración en la Detección de Necesidades de Adiestramiento, Reestructuración de los Reglamentos de Pasantía, Tesis y Crédito Educativo, ingresos y egresos del seguro social, política habitacional e Ince.
LOGROS
Diseño e Implementación de las Políticas para las Evaluaciones de Desempeño, Descripciones de Cargo; medición del Grado de Satisfacción de los empleados; Implementación y puesta en marcha de la Nómina en forma Automática, Elaboración de Normas para la Selección del personal, Normas y procedimientos para solicitar cursos, entre otros.
OTROS DATOS DE INTERÉS:
Disponibilidad para la incorporación inmediata.
Experiencia en trato con el público
Responsable y con iniciativa
Capacidad de trabajo en equipo.
